1. 基本方針
本サービスは、個人情報の保護に関する法令を踏まえ、取得する情報の内容と利用目的をできる限り明確にし、サービス提供に必要な範囲で取り扱います。
2. 取得する情報
本サービスでは、以下の情報を取得する場合があります。
- メールアドレス、Googleアカウントから取得する基本情報、ログイン認証に必要な情報
- ユーザーが入力する事業名、業種、サービス内容、連絡先、所在地、営業時間、その他の作成フォーム回答
- 作成したプロジェクト、公開URL、下書き、編集履歴、公開状態、生成されたHTMLや画像
- アップロード画像、参考画像、画像のファイル名・形式・サイズ
- 公開サイトの問い合わせフォーム、予約フォーム等から送信された氏名、メールアドレス、電話番号、希望日時、問い合わせ内容等
- お問い合わせ内容、不具合報告、サポート対応に必要な情報
- IPアドレス、ブラウザ、端末情報、アクセスログ、Cookie、利用状況に関する情報
3. 利用目的
- アカウント登録、ログイン、本人確認のため
- Webサイト・LPの生成、編集、保存、公開機能を提供するため
- 参考画像をもとにしたデザイン案、メイン画像、中段ビジュアル画像を生成するため
- 公開サイトから送信された問い合わせ、予約、相談内容をユーザーが確認・対応できるようにするため
- お問い合わせ対応、重要なお知らせのため
- 不正利用の防止、セキュリティ維持のため
- サービス改善、品質確認、利用状況の分析のため
- 公開サイトの表示、SEO関連ファイル、サイトマップ等を生成・提供するため
4. 外部サービスへの送信・委託
本サービスでは、サービス提供に必要な範囲で、Cloudflare、Google認証、Resend、Lovart、Cloudflare AI Gateway等の外部サービスを利用する場合があります。これらのサービスには、認証、メール送信、ホスティング、画像保存、アクセス解析、AI生成などに必要な情報が送信されることがあります。
参考画像をアップロードした場合、デザイン案、メイン画像、中段ビジュアル画像を生成するために、当該画像や関連する入力内容が外部AI生成サービスへ送信されることがあります。
外部サービスは国外のサーバーで情報を処理する場合があります。運営者は、サービス提供に必要な範囲で外部サービスを選定し、利用します。
5. Cookie・アクセス解析
本サービスでは、ログイン状態の保持、不正利用対策、利用状況の把握、サービス改善のためにCookieや類似技術を利用する場合があります。ブラウザ設定によりCookieを無効にできる場合がありますが、一部機能が利用できなくなることがあります。
6. 第三者提供
法令に基づく場合、ユーザーの同意がある場合、サービス提供に必要な委託先に提供する場合、不正利用や権利侵害への対応に必要な場合を除き、個人情報を第三者に販売または不必要に提供することはありません。
7. 公開サイトと訪問者情報
ユーザーが公開したサイトに掲載する情報は、インターネット上で閲覧可能になります。公開サイトを通じてユーザー自身が取得する問い合わせ情報、予約情報、顧客情報等がある場合、その取り扱いはユーザー自身の責任で行ってください。
ユーザーが公開サイト上で独自にプライバシーポリシー、特定商取引法上の表示、その他必要な表示を行う必要がある場合があります。
公開サイトの訪問者がフォームを送信した場合、その内容はユーザーが確認・対応できるよう本サービス上に保存される場合があります。
8. データの管理
取得した情報は、漏えい、改ざん、紛失を防ぐため、合理的な安全管理措置を講じます。ただし、インターネット上の通信やシステムについて完全な安全性を保証するものではありません。
アカウント、プロジェクト、公開サイトに関する情報は、サービス提供、問い合わせ対応、不正利用対策、法令対応に必要な期間保存する場合があります。
9. 開示・訂正・削除等の請求
ユーザー本人から、登録情報の確認、訂正、削除、利用停止などの希望がある場合は、本人確認のうえ、法令および運用上合理的な範囲で対応します。
10. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、法令の変更、サービス内容の変更、利用する外部サービスの変更などに応じて改定される場合があります。重要な変更がある場合は、サービス上でわかりやすく告知します。
11. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、support@soranoru.com までご連絡ください。