1. 基本方針

本サービスは、個人情報の保護に関する法令を踏まえ、取得する情報の内容と利用目的をできる限り明確にし、サービス提供に必要な範囲で取り扱います。

2. 取得する情報

本サービスでは、以下の情報を取得する場合があります。

メールアドレス、Googleアカウントから取得する基本情報、ログイン認証に必要な情報
ユーザーが入力する事業名、業種、サービス内容、連絡先、所在地、営業時間、その他の作成フォーム回答
作成したプロジェクト、公開URL、下書き、編集履歴、公開状態、生成されたHTMLや画像
アップロード画像、参考画像、画像のファイル名・形式・サイズ
公開サイトの問い合わせフォーム、予約フォーム等から送信された氏名、メールアドレス、電話番号、希望日時、問い合わせ内容等
お問い合わせ内容、不具合報告、サポート対応に必要な情報
IPアドレス、ブラウザ、端末情報、アクセスログ、Cookie、参照元ドメイン、UTMパラメータ、国コード、利用状況に関する情報

3. 利用目的

アカウント登録、ログイン、本人確認のため
Webサイト・LPの生成、編集、保存、公開機能を提供するため
参考画像をもとにしたデザイン案、メイン画像、中段ビジュアル画像を生成するため
公開サイトから送信された問い合わせ、予約、相談内容をユーザーが確認・対応できるようにするため
お問い合わせ対応、重要なお知らせのため
不正利用の防止、セキュリティ維持のため
サービス改善、品質確認、利用状況の分析のため
公開サイトの表示、SEO関連ファイル、サイトマップ等を生成・提供するため

4. AI機能とデータ処理

Soranoruでは、Webサイト、LP、画像、スライド等の作成を支援するためにAIを利用しています。以下では、Soranoruが利用するAI、AIへ送信される可能性のある情報、生成結果を利用する際の注意事項について説明します。

利用するAI

テキスト生成にはGPT-5.6、画像生成・画像編集にはGPT Image 2およびGoogle Nano Banana 2を利用しています。これらのAIはCloudflareを経由して利用します。

AIを利用する機能

WebサイトやLPの構成案の作成
見出し、説明文、サービス紹介文の作成
入力内容の整理と文章表現の調整
画像、バナー、ロゴ、ビジュアル案の作成
参考画像を用いた画像生成または編集
スライド構成、見出し、本文案の作成

AIへ送信される可能性のある情報

AI機能を利用した場合、機能の提供に必要な範囲で、以下の情報がCloudflareを経由してAIサービスへ送信される場合があります。送信される情報は、利用した機能や入力内容によって異なります。

ユーザーが入力した指示文
事業名、業種、商品、サービスに関する情報
WebサイトやLPに掲載する文章
生成の参考としてアップロードした画像
生成対象のページ、画像または資料に関する情報
生成結果の調整に必要な関連情報

入力を控えていただきたい情報

以下の情報は、AI機能へ入力またはアップロードしないでください。

パスワード、APIキーその他の認証情報
マイナンバー、本人確認書類、金融口座情報
診療情報その他の要配慮個人情報
公開されていない機密情報または営業秘密
本人の同意を得ていない第三者の個人情報
必要な権利または許諾を有していない画像や文章

AI生成結果について

AIによって生成された文章、画像、構成、デザインその他の結果は、誤りや不適切な表現を含む場合があります。また、生成結果が第三者の生成結果と類似する可能性があります。

Soranoru Teamは、生成結果の正確性、完全性、独自性、特定目的への適合性、第三者の権利を侵害しないことを保証しません。公開または業務利用する前に、ユーザー自身で内容、事実関係、権利関係、法令上必要な表示を確認してください。

データの保存と各サービスによる処理

AI機能へ送信された情報は、サービスの提供、不正利用の防止、障害調査、安全性の確保等のため、CloudflareおよびAIサービス提供者において一時的に処理または記録される場合があります。具体的な処理および保存は、各サービスの設定、契約条件、プライバシーポリシーに従います。

モデルおよび提供方法の変更

品質向上、安全性の確保、提供状況、費用または外部サービスの仕様変更等により、利用するモデル、モデルのバージョン、処理経路または提供方法を変更する場合があります。重要な変更がある場合は、本ページまたはサービス上でお知らせします。

ユーザーデータの処理

Soranoru Teamは、ユーザーの入力データ、アップロードデータおよび生成コンテンツを、独自モデルの学習や改善には利用しません。AI機能に必要なデータは、Cloudflareを経由して各AIサービスへ送信・処理されます。ただし、サービス提供、セキュリティ対策、不正利用防止、障害調査および法令対応に必要な範囲で、利用情報や技術情報を保存する場合があります。

5. 外部サービスへの送信・委託

本サービスでは、サービス提供に必要な範囲で、Cloudflare、Google認証、Resend、Waffo、OpenAI、Google等の外部サービスを利用する場合があります。これらのサービスには、認証、メール送信、ホスティング、画像保存、決済、アクセス解析、AI生成などに必要な情報が送信されることがあります。

有料プランの申込みや決済に伴う情報は、販売者および Merchant of Record であるWaffoにおいて処理されます。

外部サービスは国外のサーバーで情報を処理する場合があります。運営者は、サービス提供に必要な範囲で外部サービスを選定し、利用します。

6. Cookie・アクセス解析

本サービスでは、ログイン状態の保持、不正利用対策、利用状況の把握、サービス改善のためにCookieや類似技術を利用する場合があります。ブラウザ設定によりCookieを無効にできる場合がありますが、一部機能が利用できなくなることがあります。

アクセス解析では、ハッシュ化した匿名の訪問者識別子と30分単位のセッション識別子を用い、ページ閲覧、参照元、入口ページ、UTMパラメータ、国コード等を集計します。アクセス解析用の記録にはIPアドレスそのものを保存しません。

7. 第三者提供

法令に基づく場合、ユーザーの同意がある場合、サービス提供に必要な委託先に提供する場合、不正利用や権利侵害への対応に必要な場合を除き、個人情報を第三者に販売または不必要に提供することはありません。

8. 公開サイトと訪問者情報

ユーザーが公開したサイトに掲載する情報は、インターネット上で閲覧可能になります。公開サイトを通じてユーザー自身が取得する問い合わせ情報、予約情報、顧客情報等がある場合、その取り扱いはユーザー自身の責任で行ってください。

ユーザーが公開サイト上で独自にプライバシーポリシー、特定商取引法上の表示、その他必要な表示を行う必要がある場合があります。

公開サイトの訪問者がフォームを送信した場合、その内容はユーザーが確認・対応できるよう本サービス上に保存される場合があります。

9. データの管理

取得した情報は、漏えい、改ざん、紛失を防ぐため、合理的な安全管理措置を講じます。ただし、インターネット上の通信やシステムについて完全な安全性を保証するものではありません。

アカウント、プロジェクト、公開サイトに関する情報は、サービス提供、問い合わせ対応、不正利用対策、法令対応に必要な期間保存する場合があります。

10. 開示・訂正・削除等の請求

ユーザー本人から、登録情報の確認、訂正、削除、利用停止などの希望がある場合は、本人確認のうえ、法令および運用上合理的な範囲で対応します。アカウント削除は、ログイン後の削除依頼画面から申請できます。

11. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、法令の変更、サービス内容の変更、利用する外部サービスの変更などに応じて改定される場合があります。重要な変更がある場合は、サービス上でわかりやすく告知します。

12. お問い合わせ

個人情報の取り扱い、AI機能およびデータ処理に関するお問い合わせは、support@soranoru.com までご連絡ください。

運営者：Soranoru Team